無論是遍布城鄉(xiāng)的新型公共閱讀空間、豐富新穎的閱讀推廣活動，還是各種館舍現(xiàn)代服務(wù)，近年來，公共圖書館的創(chuàng)新實(shí)踐都是國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的重要亮點(diǎn)。進(jìn)入公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展階段，公共圖書館如何贏在新起點(diǎn)，關(guān)乎行業(yè)未來，更關(guān)乎群眾的文化生活質(zhì)量。
目前，我國已公布4批共120個國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。能否在每兩年為一個周期開展的復(fù)核中保持前列、持續(xù)引領(lǐng)，考驗(yàn)的是示范區(qū)的創(chuàng)新水平，也對包括公共圖書館在內(nèi)的文化設(shè)施提出了更高要求。
而圖書館作為重要的公共文化設(shè)施，在總體設(shè)施建設(shè)趨于完善的情況下，如能推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，在推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)社會力量參與、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式、促進(jìn)文化與科技融合、深化文化和旅游融合等方面，探索出具有示范價值的做法，將大大豐富示范區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法，為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系開辟出自身發(fā)展更為廣闊的發(fā)展空間。
《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》提出，要“建設(shè)以人為中心的圖書館”“廣泛開展全民閱讀活動”。這是對公共圖書館新時期發(fā)展的精準(zhǔn)定位。過去十年，公共圖書館在空間建設(shè)、業(yè)態(tài)融合、服務(wù)擴(kuò)展等方面的突破，已成為示范區(qū)創(chuàng)建的重要成果，涌現(xiàn)出不少先進(jìn)典型。
從過去“一城一館”到如今“百館之城”，江蘇蘇州實(shí)現(xiàn)了公共文化設(shè)施按需建設(shè)、均衡配置的目標(biāo)。截至目前，蘇州全市建有公共圖書館858個，因地制宜出臺了圖書館縣級地方標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新打造公共圖書館總分館蘇州模式，建立立體化閱讀服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)公共圖書館“全域服務(wù)、全齡服務(wù)、全時服務(wù)”，并依托長三角沿線城市優(yōu)勢，聯(lián)合發(fā)起成立“長三角閱讀引領(lǐng)（區(qū)）融合發(fā)展協(xié)同體”，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)效能。
就在不久前，國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會公布2023年圖書館營銷獎獲獎名單，浙江省嘉興市圖書館的“悅心聽讀本”項目成功入圍。“悅心聽讀本”項目聚焦視障人群、嬰幼兒、老年人、文盲等信息弱勢群體，為他們提供適合聽的優(yōu)質(zhì)資源，方便借還、操作簡單，深受歡迎。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯大力推動公共圖書館總分館建設(shè)，縮小城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)差距，已建成圖書館市中心館1個、旗區(qū)總館8個、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級分館78個、嘎查村（社區(qū)）二級分館951個、社會力量三級分館297個，并將分館延伸到家庭文化戶。
上海浦東新建、改建一批“小而美”的文化空間，以設(shè)計與服務(wù)見長的陸家嘴融書房讓建筑與城市產(chǎn)生對話，已經(jīng)成為市民愿意去、業(yè)內(nèi)人士聚集的文化場所，其讀書分享會吸引了超過10萬人次參與；沿著浦東23公里黃浦江岸線鋪設(shè)的望江驛，在小小空間中容納和展示豐富的文化內(nèi)容，讓市民和游客在休憩之時便能融入城市文化風(fēng)貌中，獲得精神享受。
盡管圖書館的創(chuàng)新實(shí)踐取得了良好成效，但在部分示范區(qū)發(fā)展過程中，也逐漸暴露出效能指標(biāo)出現(xiàn)下滑、區(qū)域差距逐步擴(kuò)大、示范作用不夠突出等問題。
“每一輪示范區(qū)的復(fù)核，都會根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行少量調(diào)整，這就要求公共圖書館要與時俱進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。圖書館要繼續(xù)保持引領(lǐng)性，就要瞄準(zhǔn)服務(wù)短板和弱項，在‘關(guān)鍵小事’上拿出辦法、想出對策。這個過程不在動作大，而在定位精。”國家文化和旅游公共服務(wù)專家委員會首席專家、北京大學(xué)教授李國新認(rèn)為，當(dāng)前，效能指標(biāo)保持穩(wěn)步提升、創(chuàng)新亮點(diǎn)更加突出、交流互鑒亟待強(qiáng)化顯得尤為重要。
對于未來發(fā)展的著力點(diǎn)，李國新分析，要善于抓住發(fā)展契機(jī)，找準(zhǔn)方向，打造亮點(diǎn)。一方面，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重在適配，相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化、量化，也要具體化、特色化，各地政府都要跟得上國家調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)奏。另一方面，設(shè)施建設(shè)可以在新型公共文化空間建設(shè)方面找突破口，重點(diǎn)是優(yōu)化布局，推動全民閱讀深入開展。“優(yōu)化布局要求設(shè)施建設(shè)根據(jù)百姓需要而建，不是越多越好，而是越有效越好。我國不缺一流的設(shè)施，缺的是一流的服務(wù)。在這一方面，新空間建設(shè)有助于消除服務(wù)盲點(diǎn)，彌補(bǔ)服務(wù)弱點(diǎn)。”李國新說。
記者 王 彬 實(shí)習(xí)記者 金 洋
來源：中國文化報2023年4月28日第2版