自2020年全球疫情暴發(fā)，旅游等以在地體驗為重的行業(yè)受到?jīng)_擊。在危機面前，以直播、云旅游、云觀展、數(shù)字化景區(qū)建設(shè)等為代表的數(shù)字文旅項目為文化和旅游行業(yè)注入了新的活力。國內(nèi)外眾多博物館開始對線上展覽進行再認識與再思考，線上展覽熱起來。根據(jù)國際博物館協(xié)會（ICOM）2020年9月發(fā)起的追蹤調(diào)查“新冠肺炎對博物館行業(yè)的影響”，與疫情發(fā)生前相比，接受調(diào)查的博物館中約有31.6%加強了線上展覽服務(wù)，其中15.5%在疫情發(fā)生后首次嘗試線上展覽。目前，旅游行業(yè)已經(jīng)廣泛利用線上平臺進行旅游產(chǎn)品、旅游目的地的營銷，但對旅游文化及其內(nèi)涵、價值的傳播還不足以滿足大眾的需求。在文旅融合的大背景下，博物館作為一個具有文化傳播與教育功能的平臺，可嘗試利用線上資源為旅游文化的傳播創(chuàng)造新的路徑和方法。本文以世界旅游博物館線上展覽為例，對旅游文化傳播進行探索：
旅游文化的線上傳播探索——世界旅游博物館線上展覽
世界旅游博物館坐落于浙江杭州，是世界旅游聯(lián)盟（WTA）總部的組成部分，總建筑面積約3.6萬平方米，建成后將成為以旅游為主題，集文化展示與傳播、收藏與研究、會展與交流、旅游與休閑于一體的大型博物館。
2021年10月，世界旅游博物館發(fā)布了首個線上展覽，也是國內(nèi)旅游主題博物館較早推出的線上展覽。該展覽以年輕化的視覺語言，以圖文、插畫、視頻、時間軸、藏品網(wǎng)絡(luò)等多元化的表達方式，講述了旅游歷史和旅游業(yè)發(fā)展中的故事。展覽包含“發(fā)現(xiàn)旅游”和“星光粲然”兩個展廳。
“發(fā)現(xiàn)旅游”聚焦旅游歷史的梳理，通過“世界的輪廓”“旅行的風尚”和“中國旅游的回望”3個章節(jié)，圍繞相關(guān)藏品，講述旅游歷史中精彩的人物和故事，讓大眾從歷史的角度重新認識“旅游”。“發(fā)現(xiàn)旅游”采用簡化易用的滑動、點擊式交互，將文字窗口、藏品信息與短視頻布局在展覽的線性敘事中，以插畫風格融合歷史主題的厚重感，營造輕松的觀展氛圍。
“星光粲然”展廳聚焦世界旅游聯(lián)盟會員單位為推動全球旅游業(yè)的發(fā)展所做的積極貢獻，并創(chuàng)新加入一鍵提交捐贈意向，通過互動鼓勵旅游企業(yè)與組織捐贈有代表性的物件，分享行業(yè)的成長歷程。展覽分“聯(lián)盟大家庭”“旅游一路向前”“旅游連接世界”“旅游促進減貧”“旅游助力抗疫”5個章節(jié)，以會員捐贈的藏品串聯(lián)展覽主線，展現(xiàn)聯(lián)盟會員單位在踐行聯(lián)盟“旅游促進和平、旅游促進發(fā)展、旅游促進減貧”三大使命中的責任和擔當。
世界旅游博物館線上展覽發(fā)布兩個月已受到來自海內(nèi)外的訪問超10萬人次，實現(xiàn)了在線拓展觀眾人群，邁出向全球傳播旅游文化、講好中國旅游故事的一步。
旅游文化類線上展覽的創(chuàng)新與思考
創(chuàng)新線上展覽形式
通常來說，博物館線上展覽分為3種類型，一是以實體展覽為基礎(chǔ)的三維線上展，以實景拍攝的方式將線下展覽搬到線上原樣呈現(xiàn)，為觀眾提供一個從線上觀看實體展覽的途徑。第二種是三維虛擬線上展，即脫離現(xiàn)實建筑，在虛擬世界中搭建三維的展覽空間。第三種則是二維的線上展。以網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)展覽，雖然沉浸感不如三維體驗，但因在信息承載量和敘事完整性上有其獨特的優(yōu)點，而開始受到一些博物館青睞。浙江省博物館策劃的“麗人行——中國古代女性圖像云展覽”與南京市博物總館近日上線的“非紙書文物特展”都屬于此類型。
此次世界旅游博物館線上展覽也屬于二維線上展。在正式開館前，該展覽以先行展的形式向公眾預告了博物館的藏品與內(nèi)容，是博物館在形式上的創(chuàng)新探索。展覽以虛擬拓展現(xiàn)實的邊界，突破使用三維建模技術(shù)模仿真實場館的方式，在平面的數(shù)字化空間內(nèi)打造一場僅在“云上”的，完全獨立的展覽。隨著5G、AR、VR等科技的發(fā)展，線上展覽的形式出現(xiàn)了更多可能，但在形式選擇上，比起追求新技術(shù)，旅游文化類的線上展覽更需要的是數(shù)字媒體時代的思維創(chuàng)新，以及對文化傳播形式與內(nèi)容適配的思考。
創(chuàng)新信息傳播方式
對于博物館來說，如何更有效傳播信息以達到教育的目的是行業(yè)一直探討的問題。一方面，隨著博物館對信息開放的逐漸重視，未來的線上展覽會更加注重數(shù)字資源的共享，以及信息內(nèi)容與技術(shù)手段、傳播形式的深度融合，以更多元化的形式向大眾傳達更具深度的知識與信息。另一方面，傳播不是單向的，如今的觀眾已不單是信息的被動接受者，每一個人都能成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。未來的博物館線上展覽，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)文化社群、提供具有社會包容性的長期的知識分享平臺，讓大眾更全面地參與到信息傳播的過程中。世界旅游博物館線上展覽中設(shè)計的會員藏品網(wǎng)絡(luò)即是一種傳播角色的換位創(chuàng)新，將博物館外的行業(yè)機構(gòu)置于傳播、策劃的主體地位，由捐贈者提供的物件與敘事組成展覽。線上展覽作為文化和旅游與科技融合的體現(xiàn)，正在帶領(lǐng)文化和旅游行業(yè)去展望更加新型的旅游文化交流生態(tài)。
創(chuàng)新文化體驗構(gòu)建
旅游是一種體驗性的活動，而博物館行業(yè)也日漸突破傳統(tǒng)，更加關(guān)注觀眾的體驗。旅游類的線上展覽在多元化體驗構(gòu)建方面有著很多可探索的空間。近期新興的“元宇宙”作為一種通過整合多種技術(shù)，創(chuàng)建可自由開展娛樂、學習、社交等活動體驗的虛擬世界概念，值得文化和旅游行業(yè)重視。11月10日，俄羅斯艾爾米塔什博物館的數(shù)字項目“蒼穹之上的艾爾米塔什”（Celestial Hermitage）啟動了數(shù)字藝術(shù)線上展，開始建設(shè)博物館的“元宇宙”。應用這些新的概念，未來世界旅游博物館的線上展覽可嘗試與新媒體、教育等多領(lǐng)域合作，將旅游六要素 “吃、住、行、游、購、娛”中的一部分與線上展覽有機融合，打造觀展、娛樂、社交、教育、文創(chuàng)購物等多樣化體驗的線上空間，并與線下旅游活動形成互動，實踐“元宇宙”的構(gòu)建與傳播。
2022年“國際博物館日”的主題是“博物館的力量”。在這充滿變化的時代中，線上展覽是對旅游文化傳播的一種有力探索。同時，博物館對旅游文化潛力的發(fā)掘?qū)?chuàng)造出更多的可能性。
（孫一文 高昂之）
來源：中國旅游報2021年12月16日第03版